1.1. Бодлогын зорилго
Энэхүү Нууцлалын бодлого нь “Оюуны Хүрдэн Кристалл” ХХК /цаашид “Компани” гэх/ SSAVEGOLD-ийн вебсайт, веб аппликэйшн болон цахим үйлчилгээгээр дамжуулан хэрэглэгч, худалдан авагч, бие даасан борлуулагчийн хувийн мэдээллийг цуглуулах, боловсруулах, ашиглах, хадгалах, хамгаалахтай холбоотой харилцааг зохицуулна.
Брэндийн нэр: SSAVEGOLD
Компанийн нэр: “Оюуны Хүрдэн Кристалл” ХХК
Албан ёсны вебсайт: ssavegold.com
1.2. Хууль зүйн үндэслэл
Компани нь хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг Монгол Улсын дараах хууль тогтоомж болон холбогдох бусад эрх зүйн актад нийцүүлэн хамгаална:
1.3. Бодлогыг зөвшөөрөх
Хэрэглэгч SSAVEGOLD-ийн платформд бүртгүүлэх, захиалга өгөх, худалдан авалт хийх, бие даасан борлуулагчаар бүртгүүлэх эсвэл:
“Үйлчилгээний нөхцөл болон Нууцлалын бодлогыг хүлээн зөвшөөрч байна”
гэсэн сонголтыг хийснээр энэхүү Нууцлалын бодлоготой танилцаж, ойлгож, хувийн мэдээллээ бодлогод заасан зорилгоор цуглуулах, боловсруулах, ашиглахыг зөвшөөрсөнд тооцно.
1.4. Мэдээлэл хариуцагч
Хэрэглэгчийн мэдээллийг хариуцан цуглуулах, боловсруулах, ашиглах, хадгалах этгээд нь “Оюуны Хүрдэн Кристалл” ХХК байна.
Компани нь үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай хэмжээнд дараах мэдээллийг цуглуулж болно.
2.1. Бүртгэлийн мэдээлэл
2.2. Захиалга, хүргэлтийн мэдээлэл
2.3. Төлбөр, тооцооны мэдээлэл
Компани нь хэрэглэгчийн банкны картын нууц дугаар, интернет банкны нууц үг, нэг удаагийн баталгаажуулах кодыг шаардахгүй, хадгалахгүй.
Төлбөр банк болон төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн системээр хийгдсэн тохиолдолд тухайн байгууллага мэдээллийг өөрийн нууцлалын бодлогын дагуу боловсруулж болно.
2.4. Бие даасан борлуулагчийн мэдээлэл
Бие даасан борлуулагчийн үйл ажиллагаа, урамшуулал болон татварын шаардлагыг хэрэгжүүлэх зорилгоор дараах мэдээллийг авч болно:
Иргэний үнэмлэхийн хуулбар зэрэг нэмэлт мэдээллийг зөвхөн хууль, гэрээ, татвар болон санхүүгийн шаардлагыг хэрэгжүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай тохиолдолд авна.
2.5. Техникийн болон ашиглалтын мэдээлэл
Хэрэглэгч платформд нэвтрэх үед дараах техникийн мэдээллийг автоматаар бүртгэж болно:
2.6. Харилцааны мэдээлэл
Хэрэглэгч Компанитай утас, цахим шуудан, чат, сошиал суваг болон бусад хэлбэрээр харилцсан тохиолдолд:
2.7. Эмзэг мэдээлэл
Компани нь үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагагүй эрүүл мэнд, генетик, биометрик, шашин шүтлэг, улс төрийн үзэл бодол болон бусад эмзэг мэдээллийг хэрэглэгчээс шаардахгүй.
Хуульд заасан зайлшгүй шаардлагаар эмзэг мэдээлэл авах бол хэрэглэгчээс тусгайлан зөвшөөрөл авна.
Компани хувийн мэдээллийг дараах хэлбэрээр цуглуулж болно:
3.1. Хэрэглэгч платформд өөрөө бүртгүүлэх үед;
3.2. Бүтээгдэхүүн захиалах, төлбөр төлөх, хүргэлт авах үед;
3.3. Бие даасан борлуулагчийн гэрээ байгуулах үед;
3.4. Урамшуулал, бонус, шагнал авах хүсэлт гаргах үед;
3.5. Санал, хүсэлт, гомдол гаргах үед;
3.6. Хэрэглэгч Компанийн албан ёсны сошиал хуудас, утас, цахим шуудан болон чатаар холбогдох үед;
3.7. Платформ ашиглах явцад техникийн мэдээлэл автоматаар бүртгэгдэх үед;
3.8. Хуульд зөвшөөрөгдсөн хүрээнд гэрээт үйлчилгээ үзүүлэгч болон эрх бүхий байгууллагаас мэдээлэл ирэх үед.
Компани цуглуулсан мэдээллийг зөвхөн дараах зорилгоор ашиглана:
4.1. Бүртгэл ба үйлчилгээ
4.2. Захиалга, төлбөр, хүргэлт
4.3. Бие даасан борлуулагчийн үйл ажиллагаа
4.4. Татвар, санхүүгийн шаардлага
4.5. Аюулгүй байдал
4.6. Үйлчилгээ сайжруулах
4.7. Маркетинг, мэдээлэл хүргэх
Хэрэглэгчийн зөвшөөрлийн үндсэн дээр:
Хэрэглэгч маркетингийн мэдээлэл хүлээн авахаас хүссэн үедээ татгалзах эрхтэй.
5.1. Үндсэн зарчим
Компани нь хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг худалдах, зөвшөөрөлгүйгээр нийтэд тараахгүй.
Мэдээллийг үйлчилгээ үзүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай хэмжээгээр дараах этгээдэд дамжуулж болно.
5.2. Гэрээт үйлчилгээ үзүүлэгч
Гэрээт байгууллага нь мэдээллийг зөвхөн гэрээнд заасан зорилгоор ашиглах бөгөөд нууцлал, аюулгүй байдлыг хангах үүрэгтэй байна.
5.3. Хуульд заасан тохиолдол
Компани дараах тохиолдолд мэдээллийг эрх бүхий байгууллагад гаргаж өгч болно:
5.4. Бизнесийн өөрчлөлт
Компани нэгдэх, өөрчлөн байгуулагдах, хөрөнгө шилжүүлэх зэрэг бизнесийн бүтцийн өөрчлөлт хийсэн тохиолдолд хэрэглэгчийн мэдээллийг хуульд нийцүүлэн эрх залгамжлагчид шилжүүлж болно.
Энэ тохиолдолд хэрэглэгчийн мэдээллийг энэхүү Нууцлалын бодлоготой адил буюу түүнээс доошгүй түвшинд хамгаална.
6.1. SSAVEGOLD-ийн вебсайт нь хэрэглэгчийг таних, нэвтрэлтийг хадгалах, сагсны мэдээллийг санах, аюулгүй байдлыг хангах, ашиглалтыг шинжлэх зорилгоор күүки ашиглаж болно.
6.2. Дараах төрлийн күүки ашиглаж болно:
6.3. Хэрэглэгч веб хөтчийн тохиргоогоор күүкиг хязгаарлах, устгах боломжтой. Гэхдээ шаардлагатай күүкиг хааснаар платформын зарим үйлчилгээ хэвийн ажиллахгүй байж болно.
7.1. Компани хэрэглэгчийн мэдээллийг үйлчилгээ үзүүлэх, гэрээний үүрэг биелүүлэх, татвар, санхүү, маргаан шийдвэрлэх болон хуульд заасан хугацаанд хадгална.
7.2. Хадгалах хугацаа дууссан, мэдээлэл цуглуулсан зорилго биелсэн, цаашид хадгалах хууль зүйн шаардлагагүй болсон тохиолдолд мэдээллийг:
7.3. Хэрэглэгч аккаунтаа хаалгасан ч төлбөр, захиалга, татвар, гэрээ, маргаан болон санхүүгийн баримттай холбоотой мэдээллийг хуульд заасан хугацаанд үргэлжлүүлэн хадгалж болно.
8.1. Компани хэрэглэгчийн мэдээллийг зөвшөөрөлгүй нэвтрэх, ашиглах, өөрчлөх, устгах, алдах, задруулахаас хамгаалах зорилгоор боломжит техникийн болон зохион байгуулалтын арга хэмжээ авна.
Үүнд:
8.2. Интернет болон цахим систем нь эрсдэлээс бүрэн ангид байх боломжгүй тул Компани мэдээллийг хамгаалах зохих арга хэмжээ авсан хэдий ч үнэмлэхүй, 100 хувийн баталгаа гаргах боломжгүй.
8.3. Хэрэглэгч өөрийн нэвтрэх нэр, нууц үг, баталгаажуулах кодыг бусдад дамжуулахгүй, найдвартай хадгалах үүрэгтэй.
8.4. Аккаунтад зөвшөөрөлгүй нэвтэрсэн, мэдээлэл алдагдсан байж болзошгүй гэж үзвэл хэрэглэгч Компанид нэн даруй мэдэгдэнэ.
9.1. Хэрэглэгчийн эрх, хууль ёсны ашиг сонирхолд эрсдэл учруулж болзошгүй мэдээллийн аюулгүй байдлын зөрчил илэрсэн тохиолдолд Компани:
9.2. Хэрэглэгчид хүргэх мэдэгдэлд зөрчлийн шинж, болзошгүй эрсдэл болон хэрэглэгчийн авах шаардлагатай арга хэмжээний талаарх мэдээллийг боломжит хэмжээнд тусгана.
Хэрэглэгч өөрийн хувийн мэдээлэлтэй холбоотой дараах эрхтэй:
10.1. Компани өөрийнх нь талаар ямар мэдээлэл цуглуулж, ашиглаж байгаа талаар мэдээлэл авах;
10.2. Өөрийн мэдээлэлтэй танилцах, хуулбар гаргуулан авах хүсэлт гаргах;
10.3. Буруу, дутуу эсвэл хуучирсан мэдээллээ засуулах, шинэчлэх;
10.4. Хуульд заасан үндэслэлээр мэдээллээ устгуулах хүсэлт гаргах;
10.5. Хувийн мэдээллийг тодорхой зорилгоор ашиглах зөвшөөрлөө цуцлах;
10.6. Маркетингийн мессеж, цахим шуудан болон сурталчилгааны мэдээлэл хүлээн авахаас татгалзах;
10.7. Мэдээллийг хууль бус цуглуулсан, ашигласан, задруулсан гэж үзвэл Компанид болон эрх бүхий байгууллагад гомдол гаргах;
10.8. Аккаунтаа түр хаалгах, бүр мөсөн хаалгах хүсэлт гаргах.
Зөвшөөрлийг цуцалсан нь зөвшөөрөл цуцлахаас өмнө хууль ёсоор хийгдсэн мэдээлэл боловсруулалтын хүчин төгөлдөр байдалд нөлөөлөхгүй.
11.1. SSAVEGOLD-ийн бие даасан борлуулагчийн бүртгэл болон урамшууллын үйл ажиллагаа нь эрх зүйн бүрэн чадамжтай, шаардлага хангасан иргэнд зориулагдана.
11.2. Арван найман насанд хүрээгүй хүний мэдээллийг хууль ёсны төлөөлөгчийн зөвшөөрөлгүйгээр бие даасан борлуулагчийн бүртгэлд ашиглахгүй.
11.3. Насанд хүрээгүй хүний мэдээлэл хууль ёсны зөвшөөрөлгүй бүртгэгдсэн нь тогтоогдвол Компани бүртгэлийг хаах, мэдээллийг устгах буюу хуульд нийцүүлэх арга хэмжээ авна.
12.1. Компани гадаад улсад байрлах сервер, үүлэн хадгалалт, цахим шуудан, программ хангамжийн үйлчилгээ ашигласан тохиолдолд хэрэглэгчийн зарим мэдээлэл гадаад улсад хадгалагдах, боловсруулагдах боломжтой.
12.2. Ийм үйлчилгээ ашиглах тохиолдолд Компани мэдээллийг зохих хамгаалалттай, найдвартай үйлчилгээ үзүүлэгчээр боловсруулуулах арга хэмжээ авна.
12.3. Хуульд тусгай зөвшөөрөл шаардагдсан мэдээллийг хэрэглэгчийн зөвшөөрөл болон хуульд заасан үндэслэлгүйгээр гадаад улсад дамжуулахгүй.
SSAVEGOLD-ийн платформд банк, төлбөрийн үйлчилгээ, хүргэлт, сошиал сүлжээ болон бусад гуравдагч этгээдийн вебсайт, аппликэйшний холбоос байрлаж болно.
Хэрэглэгч тухайн холбоосоор дамжин өөр системд нэвтэрсэн тохиолдолд тухайн байгууллагын нууцлалын бодлого үйлчилнэ.
Компани нь гуравдагч этгээдийн вебсайт, аппликэйшний мэдээлэл цуглуулах ажиллагаа, агуулга болон аюулгүй байдалд шууд хариуцлага хүлээхгүй.
14.1. Компани хууль тогтоомж, платформ, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ болон үйл ажиллагааны өөрчлөлттэй холбоотойгоор энэхүү Нууцлалын бодлогыг шинэчлэх эрхтэй.
14.2. Шинэчилсэн бодлогыг ssavegold.com вебсайт болон платформд байршуулна.
14.3. Хэрэглэгчийн эрх, мэдээлэл ашиглах зорилгод чухал өөрчлөлт орсон тохиолдолд хэрэглэгчид платформын мэдэгдэл, мессеж, цахим шуудан болон бусад боломжит хэлбэрээр урьдчилан мэдээлнэ.
14.4. Шаардлагатай тохиолдолд хэрэглэгчээс шинэчилсэн зөвшөөрөл авна.
14.5. Нууцлалын бодлогын эхэнд хамгийн сүүлд шинэчилсэн огноог байршуулна.
Сүүлд шинэчилсэн огноо: 2026 оны 7 дугаар сарын 19
Хэрэглэгч хувийн мэдээллээ шалгах, засуулах, устгуулах, аккаунтаа хаалгах, маркетингийн мэдээллээс татгалзах болон нууцлалтай холбоотой санал, хүсэлт, гомдлоо дараах хаягаар гаргаж болно:
“Оюуны Хүрдэн Кристалл” ХХК
SSAVEGOLD брэнд
Вебсайт: ssavegold.com
Утас: 72996699, 91912502
Цахим шуудан: oyuniikhurdenkristal@gmail.com
Хүсэлт гаргахдаа хэрэглэгчийн нэр, бүртгэлтэй утасны дугаар, хүсэлтийн агуулга болон өөрийгөө баталгаажуулахад шаардлагатай мэдээллийг ирүүлнэ.
Компани хүсэлтийг хүлээн авч, холбогдох хууль тогтоомж болон дотоод журмын дагуу шийдвэрлэнэ.
16.1. Энэхүү Нууцлалын бодлого нь SSAVEGOLD-ийн вебсайт, веб аппликэйшн, цахим захиалга, бүтээгдэхүүний худалдаа, хүргэлт, төлбөр, бие даасан борлуулагчийн бүртгэл болон урамшууллын системд хамаарна.
16.2. Энэхүү бодлогод тусгагдаагүй асуудлыг Монгол Улсын холбогдох хууль тогтоомж болон Компанийн баталсан бусад журмын дагуу зохицуулна.
16.3. Хэрэглэгч энэхүү Нууцлалын бодлогыг бүрэн уншиж танилцан, ойлгож, сайн дурын үндсэн дээр хүлээн зөвшөөрсөн байна.
“Оюуны Хүрдэн Кристалл” ХХК
SSAVEGOLD брэнд